ڕاپۆرت و بلۆککردنی دیسکۆرد: چۆنێتی داخستنی فێڵبازەکان و پاراستنی بەڵگە
زۆربەی سێرڤەرەکانی دیسکۆرد شوێنی دۆستانەن بۆ گفتوگۆکردن و یاریکردن و هاوبەشکردنی میمەکان. بەڵام لەگەڵ ملیۆنان کەس لە یەک شوێن، هەندێک ئەکتەری خراپیش دەردەکەون: پۆستەری ساختەی بەخشین، ئەکاونتەکان کە خۆیان وەک بەڕێوەبەر نیشان دەدەن، کەسانێک کە پاڵ بە چاتی تایبەتەوە دەنێن، یان بەکارهێنەران کە تەنها دەیانەوێت هەراسان بکەن. ناکۆکی ئامرازەکانت پێدەدات بۆ مامەڵەکردن لەگەڵ هەموویان. فێڵەکە ئەوەیە بزانیت هەریەکەیان چی دەکەن و بە ڕێکوپێکی بەکاریان بهێنیت.
بلۆک، ڕاپۆرت، یان هەردووکی؟
ئەم دوو ئامرازە کاری جیاواز دەکەن، و بە باشترین شێوە پێکەوە کاردەکەن.
- بلۆک دەتپارێزێت. کەسێکی بلۆککراو ناتوانێت نامەی ڕاستەوخۆت بۆ بنێرێت، هەروەها نامەکانی لە شوێنە هاوبەشەکاندا بەو شێوەیەی کە بە شێوەیەکی ئاسایی دەیبینیت نابینیت. خێرا و تایبەتە.
- ڕاپۆرت هەموو کەسێک دەپارێزێت. پەیامەکە یان ئەکاونتەکە دەنێرێت بۆ تیمی سەلامەتی دیسکۆرد تا بتوانن بە پێچەوانەی یاساکانی پلاتفۆرمەکەوە پێداچوونەوەی پێبکەن. بە تەنیا بلۆککردن هیچ شتێک ناکات بۆ ئەوەی هەمان کەس بوەستێنێت کە بەکارهێنەری داهاتوو بکاتە ئامانج.
ئەگەر شتێک بە ڕوونی فێڵ یان هەراسانکردنە، هەردووکی بکە.
چۆنیەتی ڕاپۆرتکردنی نامەیەک
مینیوەکان کەمێک لە نێوان مۆبایل و تابلێت و کۆمپیوتەردا دەگۆڕدرێن، بەڵام بیرۆکەکە وەک یەکە.
- پەیامەکە بدۆزەرەوە. لەسەر دەسکتۆپ، پەنجە بخەرە سەری و مینیوی "زیاتر" بکەرەوە (سێ خاڵ). لە مۆبایلدا نامەکە داگرە و ڕایبگرە.
- پەیامی ڕاپۆرت هەڵبژێرە. دیسکۆرد داوات لێدەکات هۆکارێک هەڵبژێریت، وەکو سپام، هەراسانکردن یان شتێک کە هەست بە نائارامی بکەیت.
- پەیڕەوی لە ئامۆژگارییەکان بکە. ئەگەر داوای لێکرا وردەکاری زیاد بکە، پاشان پێشکەشی بکە.
- ئەکاونتەکە بلۆک بکە. پڕۆفایلی ئەوان بکەرەوە و Block هەڵبژێرە.
هەروەها دەتوانیت ڕاپۆرتی سێرڤەر یان پرۆفایلی بەکارهێنەر بکەیت ئەگەر کێشەکە لە یەک پەیام گەورەتر بێت. سەنتەری سەلامەتی دیسکۆرد (safety.discord.com) یاساکان و بژاردەکانی ڕاپۆرتکردن بە زمانێکی سادە ڕوون دەکاتەوە، و شایەنی خوێندنەوەیە.
پێش ئەوەی کار بکەیت بەڵگە پاشەکەوت بکە
زۆرجار فێڵبازەکان هەر کە هەستیان بە کێشە کرد نامەکان دەسڕنەوە. پێش ئەوەی بلۆک بکەیت، ساتێک بۆ کۆکردنەوەی بەڵگە تەرخان بکە:
- وێنەی سکرینشۆتی نامەکان و ناوی بەکارهێنەر و هەر بەستەرێک بگرە. کلیک لە بەستەرەکان مەکە.
- سەرنج بدەنە ناوی سێرڤەرەکە و بە نزیکەیی کەی ڕوویداوە.
- دەستکاری یان بڕینی کۆنتێکستەکە مەکە. وێنەی تەواوی شاشە بەسوودترە لە وێنەیەکی نزیک.
هەروەها Discord ڕێکخستنی Developer Mode ی هەیە (لە ڕێکخستنە پێشکەوتووەکاندا) کە ڕێگەت پێدەدات ناسنامەی بەکارهێنەرێک یان نامەیەک کۆپی بکەیت. ئەمە دەتوانێت یارمەتی تیمەکانی پشتگیری بدات کە بە تەواوی بزانن مەبەستت کام ئەکاونتە، بە تایبەت ئەگەر کەسەکە دواتر ناوی نمایشەکەی بگۆڕێت.
ئاڵای سوور شایەنی ڕاپۆرتکردنە
- کەسێک کە نایترۆ، پێست یان کارتی دیاری بەخۆڕایی پێشکەش دەکات ئەگەر کلیک لەسەر بەستەرێک بکەیت یان کۆدێک سکان بکەیت.
- "مۆدێراتۆر" یان "بریکاری پشتگیری" کە سەرەتا DMت بۆ دەکات و دەڵێت ئەکاونتەکەت کێشەی هەیە.
- داواکاری بۆ وشەی نهێنی، کۆدی چوونەژوورەوە یان بۆ "دڵنیاکردنەوە"ت لە ماڵپەڕێکی نامۆدا.
- ئۆفەرە بازرگانییەکان کە پێدەچێت زۆر باش بن بۆ ئەوەی ڕاست بن، یان فشار بۆ پەلەکردن.
- هەر کەسێک داوای وێنەی تایبەت بکات، ناونیشانەکەت یان قوتابخانەکەت، یان دەیەوێت چاتەکە بگوازێتەوە بۆ ئەپێکی تر.
- سووکایەتی بە ئامانج، هەڕەشە یان کەڵەکەبوونی گروپی.
ستافی ڕیاڵ دیسکۆرد لە نامەیەکدا داوای وشەی نهێنی یان کۆدی دوو فاکتەری تۆ ناکەن. هەروەها هیچ بەڕێوەبەرێکی سێرڤەری ڕاستەقینەش نایکات.
ئەگەر پێشتر کلیکت کردووە یان وەڵامت داوەتەوە
تووشی شڵەژان مەبە. بەسەر کەسانی وریاشدا دێت. خێرا مامەڵە بکە:
- وشەی نهێنی Discord بگۆڕە و دڵنیابە کە تایبەتە.
- لە ڕێکخستنەکانی ئامێرەکانی ئەکاونتەکەتەوە لە ئامێرەکانی تر دەربکەون.
- ئەگەر پێشتر داگیرساوە نەبوو، ڕەسەنایەتی دوو فاکتەری دابگیرسێنە.
- بزانە کام ئەپ و بۆت بەستراوەتەوە بە ئەکاونتەکەتەوە و هەر ئەپ و بۆتێک کە نایناسیتەوە لاببە.
- بە دایک و باوکێک، چاودێرێک یان گەورەساڵێکی تری متمانەپێکراو بڵێ و پەیامەکە ڕاپۆرت بکە.
ئەگەر وشەی نهێنییەکت هاوبەش کردووە کە لە شوێنێکی تر بەکاری دەهێنیت، لەو سایتانەشدا بیگۆڕە.
شەڕ لەگەڵ فێڵبازەکە مەکە
وەسوەسەیە کە تەقەیان لێ بکەیتەوە، لە کەناڵێکی گشتیدا ئاشکرایان بکەیت یان لە بەرامبەردا هەوڵی فێڵکردنیان بدەیت. بەرەنگاری ببنەوە. مشتومڕ گفتوگۆکە بەردەوام دەکات، دەتوانێت یاساکانی سێرڤەر بشکێنێت و لەوانەیە زانیارییان لەسەر تۆ بدات. بە هێمنی بەڵگە کۆبکەرەوە، بلۆک بکە، ڕاپۆرت بکە و بڕۆ پێشەوە.
بزانە کەی کەسێکی گەورە بهێنیتە ژوورەوە
هەندێک بارودۆخ لە فێڵکردن تێدەپەڕن. ئەگەر کەسێک هەڕەشەت لێکرد، فشاری خستە سەرت بۆ وێنەی کەسی یان تایبەت، یان هەستت بە ترس کرد، ڕاستەوخۆ بە کەسێکی گەورەی متمانەپێکراو بڵێ. تۆ لە کێشەدا نیت بەهۆی ئەوەی کە کرایتە ئامانج. ئەگەر مەترسییەکی دەستبەجێت لەسەر بوو، پەیوەندی بە خزمەتگوزارییە فریاگوزارییە ناوخۆییەکانتەوە بکە. هەروەها دەتوانرێت حاڵەتە سەختەکان ڕاپۆرت بکرێت بۆ پۆلیس یان ڕێکخراوە نیشتمانییەکانی پاراستنی منداڵ لە وڵاتەکەتدا.
یارمەتی سێرڤەرەکەت بدە بە سەلامەتی بمێنێتەوە
ئەگەر تۆ بەڕێوەبەری یان بەڕێوەبەری سێرڤەر بیت، دەتوانیت نامەکان لاببەیت، کات بەسەربردن یان قەدەغەکردنی ئەندامان و ڕێکخستنەکانی سەلامەتی سێرڤەرەکە توند بکەیتەوە. وەڵامدانەوەی ئارام و خێرا کاتێک کەسێک ڕاپۆرتی فێڵبازێک دەدات کۆمەڵگاکەت دەپارێزێت و تۆن بۆ چۆنیەتی ڕەفتارکردنی خەڵک لەوێ دادەنێت.
کۆتا هێڵ
پێویست ناکات بەرگەی فێڵ و هەراسانکردن بگرێت لە دیسکۆرد. بەڵگەکان پاشەکەوت بکە، ئەکاونتەکە بلۆک بکە، ڕاپۆرتی بکە و بە کەسێک بڵێ کە متمانەت پێی هەیە. بەکارهێنانی ئەم ئامرازانە کەمتر لە خولەکێک دەخایەنێت، وە پلاتفۆرمەکە باشتر دەکات بۆ هەموو ئەو کەسانەی کە لە دوای تۆ دێن.