شرح عمليات الاحتيال الصوتي بتقنية التزييف العميق: كيفية اكتشاف المتصل المزيف
ترفع سماعة الهاتف فتسمع صوت ابن عمك. يبدو عليه الذعر ويقول إنه بحاجة إلى المال فورًا. يبدو الصوت مطابقًا لصوته تمامًا، لكن قد لا يكون هو. تستخدم عمليات الاحتيال الصوتي بتقنية التزييف العميق برامج لتقليد صوت شخص حقيقي، وهي إحدى الحيل الحديثة التي يستخدمها المحتالون لإيقاع الناس في الأخطاء.
ما هو الصوت المزيف بتقنية التزييف العميق؟
الصوت المُزيّف بتقنية التزييف العميق هو صوت مُصنّع أو مُعدّل بواسطة الذكاء الاصطناعي ليُشبه صوت شخص مُحدد. تستطيع أدوات استنساخ الصوت التعلّم من تسجيلات صوتية مثل مقاطع الفيديو، والرسائل الصوتية، والبث المباشر. والنتيجة ليست مثالية دائمًا، لكنها قد تكون مُقنعة، خاصةً عبر خط هاتف رديء أو في مكالمة قصيرة مُرهقة.
التكنولوجيا ليست سوى جزء من عملية الاحتيال. السلاح الحقيقي هو الضغط . يريد المحتالون أن تتفاعل عاطفياً قبل أن تتوقف عن التفكير.
كيف تتم عملية الاحتيال عادةً
- مكالمة الطوارئ: يقول "صديق" أو "قريب" إنه في ورطة، مثل حادث أو اعتقال أو فقدان هاتف، ويحتاج إلى المال أو بطاقات الهدايا على الفور.
- الاتصال السري: يدعي صوت أنه معلم أو موظف بنك أو شركة ألعاب ويطلب رمزًا أو كلمة مرور أو دفعة مالية.
- الرسالة الصوتية: يرسل حساب مخترق رسالة صوتية في محادثة، يطلب منك فيها النقر على رابط أو إرسال أموال.
- طلب السرية: يقول المتصل: "لا تخبر أحداً". هذا يمنعك من التحقق من القصة مع شخص تثق به.
علامات تحذيرية يجب الانتباه إليها
- النداء عاجل ويتطلب اتخاذ إجراء فوري .
- يطلب المتصل الدفع بطرق غير معتادة، مثل بطاقات الهدايا أو العملات المشفرة أو التحويلات إلى حساب شخص غريب.
- تأتي المكالمة من رقم مجهول، أو يدعي الشخص أنه "غيّر هاتفه".
- يبدو الصوت رتيباً بعض الشيء، أو آلياً، أو ذا وتيرة غريبة، أو أنه يتجنب الإجابة على الأسئلة الشخصية.
- يطلبون رموزًا لمرة واحدة، أو كلمات مرور، أو أرقام تحقق. الخدمات الحقيقية لا تحتاج إلى هذه الأشياء عبر الهاتف.
- يطلبون منك أن تبقي الأمر سراً.
لا تعتمد على أذنيك فقط. قد يبدو الصوت مثالياً ولكنه مزيف، لذا فإن رداءة الصوت ليست العلامة التحذيرية الوحيدة.
ما يجب فعله أثناء المكالمة
- توقف. قل إنك ستعاود الاتصال. الشخص الحقيقي الذي يمر بمشكلة سيفهم.
- أغلق الخط واتصل بالشخص على رقم مسجل لديك مسبقاً. لا تستخدم رقماً يعطيك إياه المتصل.
- اسأل عن شيء لا يعرفه إلا الشخص الحقيقي. تجنب الحقائق المنشورة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- لا تشارك الرموز أو كلمات المرور مطلقاً. ويشمل ذلك رموز تسجيل الدخول المرسلة عبر الرسائل النصية أو التطبيقات.
- أخبر شخصًا بالغًا تثق به. غالبًا ما يستهدف المحتالون عدة أفراد من العائلة في وقت واحد.
قم بتحديد كلمة سر عائلية
إحدى وسائل الحماية البسيطة هي استخدام كلمة سرية مشتركة لا يعرفها إلا أفراد عائلتك أو أصدقاؤك المقربون. إذا اتصل بك أحدهم في حالة طارئة وطلب المساعدة، فاسأله عن هذه الكلمة. اختر كلمة عشوائية، وليست اسمًا مستعارًا أو كلمة من ملفك الشخصي. لا تنشرها على الإنترنت أو تكتبها في مجموعات الدردشة. غيّرها إذا شعرت أنها قد انكشفت.
اجعل صوتك أكثر صعوبة في التقليد
- حافظ على خصوصية حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي إن أمكن، وفكر في من يمكنه مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك.
- احذر من نشر مقاطع فيديو طويلة تتحدث فيها، خاصةً مع ذكر اسمك الكامل أو اسم مدرستك.
- قم بتفعيل المصادقة الثنائية لحساباتك حتى لا يتمكن شخص ما من الدخول باستخدام صوت مسروق فقط.
- احذر من المتصلين المجهولين الذين يطلبون منك التحدث أو قول "نعم". أغلق الخط إذا شعرت أن المكالمة غريبة.
إذا كنت قد وقعت في الفخ بالفعل
قد يحدث هذا لأي شخص، فلا تخجل. تصرف بسرعة:
- أخبر أحد الوالدين أو الوصي أو أي شخص بالغ موثوق به على الفور.
- إذا تم إرسال الأموال، فاتصل بالبنك أو خدمة الدفع على الفور واسأل عما يمكن فعله.
- قم بتغيير كلمات المرور لأي حساب ناقشته في المكالمة، وقم بتسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى.
- احفظ الرقم والرسائل وأي تفاصيل أخرى، ثم أبلغ عن عملية الاحتيال إلى هيئة حماية المستهلك المحلية أو هيئة مكافحة الجرائم الإلكترونية.
تعرّف على المزيد من مصادر موثوقة
للحصول على مقاطع الفيديو والتقارير، يُرجى مراجعة المواقع الإلكترونية الرسمية لحماية المستهلك والأمن السيبراني في بلدك. ابحث عن عبارات مثل "الاحتيال باستنساخ الصوت" أو "الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي" على هذه المواقع، ويُفضّل الاعتماد على الأدلة الصادرة عن الجهات الحكومية ومراكز الأمن السيبراني الوطنية ومنظمات حماية الطفل المعروفة. تأكد من أن ملف PDF أو مقطع الفيديو صادر عن الموقع الإلكتروني الرسمي للمنظمة أو قناتها الرسمية قبل مشاركته.
الخلاصة
لم يعد الصوت المألوف دليلاً على هوية المتصل. تمهل، أغلق الخط، تحقق من هوية المتصل باستخدام رقم محفوظ، واستخدم كلمة سر عائلية. يعتمد المحتالون على الذعر، والهدوء هو أفضل وسيلة للدفاع.