دليل المحتال: 5 حيل ضغط تُستخدم على هواتف المراهقين

لماذا تُعدّ الحيل أهم من عملية الاحتيال؟

تتغير قصص الاحتيال باستمرار. ففي أسبوعٍ ما تكون جائزة وهمية، وفي الأسبوع التالي "عرض عمل" أو رسالة من "صديق" يطلب المساعدة. ويشير خبراء الأمن السيبراني غالبًا إلى أن القصة تتغير، لكن أساليب الضغط تبقى نفسها . إذا تعلمتَ تمييز هذه الأساليب، يمكنك كشف عمليات احتيال لم تسمع بها من قبل.

إليكم خمس حيل يعتمد عليها المحتالون عندما يستهدفون المراهقين من خلال الرسائل النصية وتطبيقات التواصل الاجتماعي والألعاب.

1. إظهار حالة من الاستعجال الزائف

سيتم حذف حسابك خلال ١٠ دقائق. لم يتبقَّ سوى ٣ مكافآت. يُستخدم أسلوب الإلحاح لإيقاف تفكيرك. نادرًا ما تطلب الشركات الحقيقية اتخاذ إجراء فوري عبر رسالة عشوائية.

• توقف مؤقتاً: أغلق الرسالة وانتظر بضع دقائق.
• تحقق: افتح التطبيق الرسمي أو اكتب عنوان الموقع بنفسك بدلاً من النقر على الرابط.

2. عروض تبدو جيدة لدرجة يصعب تصديقها

عملات ألعاب مجانية، أو أموال سهلة مقابل "مهام بسيطة"، أو عنصر نادر مقابل لا شيء تقريبًا. يعرف المحتالون أن المراهقين يحبون الألعاب والأزياء وكسب المال بأنفسهم، لذا غالبًا ما تستهدف عروضهم هذه الاهتمامات.

• إذا كان عليك الدفع أولاً للحصول على جائزة أو وظيفة، فاعتبر ذلك بمثابة علامة تحذيرية.
• إذا لم تشارك في مسابقة قط، فمن شبه المؤكد أنك لم تفز بها.

3. التظاهر بأنك شخص تثق به

يقوم المحتالون بنسخ أسماء وشعارات العلامات التجارية، واستوديوهات الألعاب، والبنوك، والمدارس، وحتى حسابات أصدقائك. وتُسهّل الحسابات المخترقة هذه العملية، إذ يمكن أن تصل الرسالة فعلاً من حساب صديق بينما يقوم مجرم بكتابتها.

• إذا طلب منك صديق فجأة مالاً أو رموزاً أو "خدمة سريعة"، فاتصل به بطريقة أخرى، مثل مكالمة هاتفية أو لقاء شخصي.
• لا تشارك رموز التحقق أبداً. لا يحتاجها منك أي فريق دعم حقيقي.

4. السرية والعزلة

"لا تخبر والديك." "احتفظ بهذا سرًا بيننا." السرية من أهم علامات التحذير، لأنها تمنع أي شخص آخر من قول "هذا يبدو خاطئًا". هذا الأسلوب خطير للغاية، خاصةً في الحالات التي يضغط فيها شخص ما على شاب للحصول على صور خاصة أو يهدده. في هذه الحالات، لا يكون الشاب مخطئًا أبدًا ، وإخبار شخص بالغ موثوق به هو التصرف الأمثل.

5. طرق دفع غير مألوفة

تُعدّ طلبات بطاقات الهدايا أو العملات الرقمية أو الدفع عبر حساب شخصي شائعة في عمليات الاحتيال، لأن الأموال يصعب تتبعها أو استردادها. ولن تُصرّ أي شركة شرعية على الدفع باستخدام رموز بطاقات الهدايا.

إجراء إيقاف مؤقت بسيط: توقف

1. تمهل. لا شيء مشروع يختفي في خمس دقائق.
2. اختبر المصدر. ادخل إلى التطبيق أو الموقع الرسمي بنفسك، وليس من خلال الرسالة.
3. قدّمها لشخص آخر. اعرض الرسالة على أحد والديك، أو أخيك، أو معلمك، أو صديقك. سيساعدك وجود شخص آخر على ملاحظة ما قد يغيب عنك.
4. احمِ حساباتك. لا تشارك كلمات المرور أو الرموز، وقم بتفعيل المصادقة الثنائية.

إذا كنت قد نقرت أو دفعت بالفعل

يحدث هذا حتى للأشخاص الحذرين. التصرف بسرعة أفضل من الشعور بالحرج.

• قم بتغيير كلمة المرور على الحساب المتأثر، وعلى أي حساب آخر استخدمت فيه نفس كلمة المرور.
• قم بتفعيل المصادقة الثنائية.
• إذا كانت هناك أموال أو تفاصيل بطاقة متضمنة، فأخبر أحد الوالدين أو الوصي حتى يتمكنوا من الاتصال بالبنك أو خدمة الدفع.
• التقط لقطات شاشة للرسائل قبل حظر المرسل، لأنها قد تساعد في الإبلاغ.
• قم بالإبلاغ عن الحساب أو الرسالة داخل التطبيق أو اللعبة.

أين يمكنك معرفة المزيد والإبلاغ؟

تُعدّ المصادر الرسمية أفضل مكان للحصول على أحدث الإرشادات. لم نُدرج هنا مقاطع فيديو أو تقارير بصيغة PDF مُحددة لأنها تتغير باستمرار، لذا تأكد من أن أي شيء تقوم بتنزيله أو مشاهدته يأتي من الموقع الرسمي للمنظمة.

• ابقَ آمناً على الإنترنت (التحالف الوطني للأمن السيبراني): يقدم موقع staysafeonline.org أدلة مجانية حول عمليات الاحتيال وأمن الحسابات.
• موقع FTC ReportFraud (الولايات المتحدة): يتيح موقع reportfraud.ftc.gov للأشخاص الإبلاغ عن عمليات الاحتيال.
• المركز الوطني للأمن السيبراني (المملكة المتحدة): ينشر موقع ncsc.gov.uk نصائح عملية حول التصيد الاحتيالي والسلامة عبر الإنترنت.
• قم بإزالته: يساعد موقع takeitdown.ncmec.org الشباب على طلب إزالة الصور الحميمة التي يتم مشاركتها عبر الإنترنت.

إذا كنت تعيش في مكان آخر، فابحث عن وكالة الأمن السيبراني الوطنية أو وكالة حماية المستهلك في بلدك.

الخلاصة

لا يحتاج المحتالون إلى مهارات اختراق متقدمة إذا استطاعوا استفزازك أو إطراءك أو تخويفك لحملك على التصرف. عندما تشعر بالضغط من رسالة ما، فهذا الشعور هو إشارة تحذيرية. توقف، تحقق من مصدر الرسالة، أخبر شخصًا ما، وتذكر أن طلب المساعدة دليل على الذكاء لا السذاجة.