شرح عمليات الاحتيال الصوتي بتقنية التزييف العميق: كيفية اكتشاف الصوت المستنسخ
يرن هاتفك. يبدو أن المتصل هو والدتك، أو أخوك الأكبر، أو صديقك المقرب، وهم في حالة ذعر. يحتاجون إلى المال، أو رمز، أو كلمة مرور، ويحتاجونها الآن. ولكن ماذا لو لم يكونوا هم المتصلين؟
هذه هي الفكرة وراء عمليات الاحتيال الصوتي باستخدام تقنية التزييف العميق . يستخدم المجرمون أدوات الذكاء الاصطناعي لتقليد صوت شخص حقيقي، ثم يستخدمون هذا الصوت المزيف لخداع شخص ما وحمله على التصرف بسرعة. إليك كيفية عملها وما يمكنك فعله حيالها.
ما هو الصوت المزيف بتقنية التزييف العميق؟
الصوت المُزيّف بتقنية التزييف العميق هو صوت يتم إنشاؤه أو تعديله بواسطة الذكاء الاصطناعي ليُشبه صوت شخص مُحدد. بعض الأدوات لا تحتاج إلا إلى عينة صوتية قصيرة لإنتاج تقليد مُقنع. يمكن الحصول على هذه العينة من فيديو عام، أو رسالة صوتية، أو بث مباشر، أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي.
لا تستخدم جميع المكالمات الاحتيالية هذه التقنية. لا يزال الكثير منها يعتمد على صوت شخص غريب وقصة مقنعة. لكن استنساخ الصوت يُسهّل الظهور بمظهر الشخص الموثوق، ولذلك من المهم معرفة ذلك.
كيف تتم عملية الاحتيال عادةً
تتغير التفاصيل، لكن النمط غالباً ما يكون نفسه:
- جمع المعلومات: يعثر المحتال على عينة صوتية ومعلومات عن الأشخاص الذين تعرفهم، وغالبًا ما يكون ذلك من خلال الملفات الشخصية العامة.
- الاتصال: يتصلون أو يرسلون رسالة صوتية، أحياناً من رقم غير معروف، وأحياناً من رقم يبدو مألوفاً.
- خلق شعور بالإلحاح: يقولون إن هناك حادثًا، أو هاتفًا مفقودًا، أو اعتقالًا، أو دفعة متأخرة.
- اطلب شيئًا يصعب التراجع عنه: بطاقات الهدايا، أو التحويلات المصرفية، أو العملات المشفرة، أو رمز التحقق، أو كلمة المرور.
- منع الشيك: يقولون "لا تخبر أحداً" أو "ليس هناك وقت للاتصال مرة أخرى".
عمليات احتيال تستهدف المراهقين
لا يقتصر دور الشباب على كونهم متفرجين في هذا الأمر. إليكم بعض الطرق التي يمكن من خلالها استهداف المراهقين:
- يطلب منك صوت مُستنسخ لصديق إرسال رمز "أُرسل إليك بالخطأ". قد يكون هذا الرمز في الواقع رمز تسجيل دخول لحسابك.
- رسالة صوتية تتظاهر بأنها من صديق يلعب ألعاب الفيديو تطلب تفاصيل الحساب أو عناصر داخل اللعبة.
- يطلب اتصال هاتفي مزيف من شخص ينتحل صفة "معلم" أو "موظف في المدرسة" معلومات شخصية.
- يتم استخدام صوت أحد الوالدين المستنسخ للضغط على المراهق لمشاركة بيانات تسجيل الدخول إلى حساب مصرفي عائلي أو تطبيق.
- يقدم صوت يتظاهر بأنه منشئ محتوى أو علامة تجارية جائزة أو رعاية إذا دفعت رسومًا أولاً.
علامات تحذيرية يجب الانتباه إليها
لا تعتمد على أذنيك فقط. قد تبدو الأصوات المستنسخة حقيقية للغاية، خاصةً عبر خط هاتف ضعيف. مع ذلك، قد تساعدك هذه الدلائل:
- الضغط والذعر. توجد حالات طوارئ حقيقية، لكن المحتالين يدفعونك إلى تجاهل التفكير.
- طلبات غير مألوفة. يطلب الشخص شيئاً لا يطلبه عادةً.
- السرية. يُطلب منك عدم التحدث إلى أي شخص آخر.
- طرق دفع غير تقليدية. تُعد بطاقات الهدايا والعملات المشفرة والتحويلات الفورية من الطرق المفضلة لأنها يصعب إلغاؤها.
- كلام غريب. قد يكون انعدام المشاعر، والتوقفات الغريبة، والعبارات المتكررة، أو الضوضاء الخلفية غير الطبيعية دليلاً، لكن غيابها لا يثبت شيئاً.
- رقم غير معروف أو جديد. "لقد فقدت هاتفي" عذر كلاسيكي.
ماذا تفعل في تلك اللحظة؟
- توقف. خذ نفسًا. يمكنك أن تقول "سأتصل بك حالًا".
- أغلق الخط واتصل مرة أخرى باستخدام الرقم المحفوظ بالفعل في جهات اتصالك، وليس الرقم الذي اتصل بك للتو.
- اطرح سؤالاً خاصاً لا يمكن الإجابة عليه إلا من قبل الشخص الحقيقي، ولا يمكن العثور على إجابة له عبر الإنترنت.
- استخدم كلمة الأمان الخاصة بعائلتك (انظر أدناه).
- لا تشارك أبدًا الرموز أو كلمات المرور أو تفاصيل الدفع عبر مكالمة أو رسالة صوتية لم تبدأها أنت.
- أخبر شخصًا بالغًا تثق به حتى لو طلب منك المتصل إبقاء الأمر سرًا.
حدد كلمة أمان عائلية
كلمة الأمان هي إحدى أبسط وأكثر وسائل الحماية فعالية. اتفق مع عائلتك وأصدقائك المقربين على كلمة أو عبارة تكون على النحو التالي:
- يسهل تذكرها ولكن يصعب تخمينها.
- لم يتم نشر أي شيء على الإنترنت أو إرساله في رسالة.
- لا يُستخدم إلا في حالات الطوارئ الحقيقية.
إذا اتصل بك شخص مذعوراً يطلب المساعدة أو المال، فاسأله عن كلمة السر. إذا لم يستطع إعطاءها، فأغلق الخط وتحقق من الأمر بطريقة أخرى.
اجعل صوتك أكثر صعوبة في التقليد
- راجع من يمكنه مشاهدة مقاطع الفيديو والقصص والرسائل الصوتية الخاصة بك. فالحسابات الخاصة تُقلل من فرص المحتالين في استغلالها.
- فكر جيداً قبل نشر مقاطع فيديو طويلة تتحدث فيها، خاصةً إذا كانت تتضمن تفاصيل شخصية.
- لا ترد على المكالمات المجهولة بمحادثة طويلة. دعها تذهب إلى البريد الصوتي إذا كنت غير متأكد.
- قم بتفعيل المصادقة الثنائية لحساباتك حتى لا يكون الرمز أو كلمة المرور المسروقة كافية وحدها.
إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للاحتيال
- أوقف جميع الاتصالات مع المتصل.
- أخبر أحد والديك أو ولي أمرك أو أي شخص بالغ تثق به فوراً. السرعة مهمة، ولن تتعرض للمساءلة.
- إذا تم إرسال الأموال، فاتصل بالبنك أو خدمة الدفع على الفور.
- قم بتغيير كلمات المرور لأي حساب قد تكون قد كشفت عنه، وتحقق من نشاط تسجيل الدخول الخاص بك.
- قم بالإبلاغ عن الرقم أو الرسالة إلى مزود خدمة الهاتف الخاص بك، والمنصة المستخدمة، ووكالة مكافحة الاحتيال أو حماية المستهلك الوطنية.
تعرّف على المزيد من مصادر موثوقة
للحصول على مقاطع الفيديو والتقارير، ننصح باستخدام المصادر الرسمية بدلاً من الروابط العشوائية. ابحث عن عبارة "احتيال استنساخ الصوت" على موقع وكالة حماية المستهلك الوطنية في بلدك، مثل لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية على الرابط consumer.ftc.gov، أو على موقع هيئة الأمن السيبراني في بلدك. ابحث عن مقاطع فيديو توضيحية قصيرة وأدلة مجانية منشورة من قِبل هذه المنظمات أو من قِبل جمعيات خيرية متخصصة في الأمن السيبراني.
الخلاصة الرئيسية
لم يعد الصوت المألوف دليلاً على الهوية. عندما تُثير مكالمة ما الخوف أو الاستعجال أو الرغبة في السرية، توقف، أغلق الخط، وتحقق من هوية المتصل عبر قناة تثق بها. لا يستغرق إعداد كلمة أمان وبعض التعديلات البسيطة على إعدادات الخصوصية سوى دقائق، ويمكنها حمايتك أنت وعائلتك من خدعة مُقنعة للغاية.